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[Pipita]

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[almanuvia]

gracias por el consejo, que rabia pagas un dinero para que te faciliten las cosas, y aun os dan mas problemas, y preocupación.. es una pena... espero que pudieras desconectar de esos incidentes y disfrutar al menos del día

[lanumi]

Muchas gracias por el consejo!nos ayudara a la futuras parejas mucho!nosotros estamos en proceso de buscar una wedding planner y se agredece tener opiniones de primera mano, por otro lado me sabe mal lo que te ha ocurrido, es totalmente injusto, no se que hubiera hecho en tu lugar pero es muy fuerte...

[mire_ia]

Tela marinera!!!! A ver si con tu publicación nadie vuelve a pasar por algo así..

[ivanni7]

Hola a todos,

hace ya dos meses que mi marido y yo nos casamos. Teníamos mucha ilusión por ese día y queríamos que fuera algo especial, como todos nosotros supongo . y para que todo saliera perfecto decidimos contratar a Maderaychocolate wedding planner, ya que como vende en su página web, se dedica a crear bodas con alma y a medida.

Quiero dejar constancia aquí de nuestra profunda decepción con el trabajo realizado por Cristina Escudero. Desde el principio su falta de interés por nuestra boda ya se podía intuir. Falta de reuniones, de implicación, de contestación a emails y/o whatapps. Pero como yo estaba tan ilusionada con el proyecto siempre le dábamos un voto de confianza y nos decíamos que quizás éramos nosotros los que esperábamos demasiado.

Pero nos equivocamos. Tendríamos que haber roto nuestra relación profesional cuando sentimos que las cosas no iban como debían ir. Después de firmado el contrato tardó dos meses en dar señales de vida. Empezamos a ver posibles sitios para nuestra celebración y cuál fué nuestra sorpresa cuando, después de haber escogido uno de ellos y haber incluso cambiado nuestra fecha de boda para poder tenerlo, nuestra wedding planner nos pide por favor que le recordemos cuál era nuestro presupuesto. Primer fallo gordo. Nos dió la sensación de una falta de organización enorme. Después de eso nos pasa por fín un presupuesto en el que ni el número de personas ni los servicios que le habíamos pedido están bien reflejados. Cuando le decimos que le habíamos dicho que sí que queríamos fotógrafo dice que lo siente, que no lo sabía, que no nos da para un fotógrafo.

Estas minucias las explico para que tengáis una idea de la desorganización y caos que llevaba con nuestra boda. A todo esto, la comunicación era siempre vía whatsapp rápido o email. Le teníamos que escribir dos veces o más para que nos contestase. Qué menos que reunirte con la pareja para la que trabajas y con la que acabas de firmar un contrato para explicarle el presupuesto y entregarles un planning de trabajo!! Este planning me lo estuvo prometiendo durante meses y me lo acabó enviando finalmente al cabo de muchísimo tiempo porque " se le había olvidado". La primera reunión que tuvimos después de conocerla por primera vez fué ya al cabo de mucho tiempo y porque nosotros insistimos y porque de hecho ya empezábamos a estar inquietos con su trato. De verdad que era una sensación muy desagradable y que nos trajo más de uno y dos disgustos.

De lo de que se reúnen con las parejas y las escuchan atentamente y les enseñan diferentes tipos de decoración para crear algo especial que se ajuste a ellos y un pimiento!!! Un ejemplo claro las invitaciones. Yo pensaba que me haría ir a su estudio y me enseñaría diferentes modelos o ideas a partir de donde arrancar. ¿Sabéis cómo fue el tema? Cuando después de otro largo silencio suyo, (eran muy usuales), yo le contacté con un resumen del estado de la cuestión ( siempre se los tenía que enviar yo, cuando creo que es un control que tendría que llevar ella y comunicarlo periódicamente a la pareja), le dije que si ya era hora de empezar con las invitaciones. Cuál fué su respuesta? "Búscame por internet invitaciones que te gusten y a partir de eso te haremos algo" . Increíble. Lo de las invitaciones acabó como el rosario de la aurora porque si bien han sido de nuestro gusto en cuanto al diseño, que para algo las hemos escogido nosotros, con los acabados y el sobre han hecho lo que les ha dado la gana, después de yo pedir ciertos colores expresamente y decirme que no hay sobres kraft!! tengo emails con todos estos detalles

Me estoy extendiendo demasiado con detalles y aún no he llegado ni al dia de la boda. Obviaré otros tantos detalles como el de habernos concertado una prueba de menú fuera de barcelona y tenerle que ir detrás el día anterior para que nos concretase cómo, dónde y a qué hora o el hecho de que en los presupuestos que desde un principio nos pasó el precio del cátering fuese con IVa incluído y en realidad no fuese así.... y como estas muchas otras cosas.

El día de la boda. Resumiré las cosas porque si no no acabo:
-La nuestra era una boda pequeña y habíamos pedido muy pocas cosas, por lo que hacer las cosas bien era btte fácil.
- Pactamos unos pais pais en la iglesia con nuestra banda sonora: no estaban, se equivocaron y estaban en el lugar del convite.
- Pactamos pétalos blancos para la salida de la iglesia. No estaban!!!!! os lo podéis creer? suerte que una familiar mayor traía arroz.
- Se dejaron el porta alianzas en el lugar del convite, cosa por la que la boda empezó 25 minutos tarde porque mi madre tuvo que ir a por ella.
- Pactamos una mesa imperial con los novios encabezándola: no tenían suficientes mesas e hicieron un "apaño" son sus palabras, que resultó ser una cutrada por la que quedamos aislados de toda la mesa. Tengo fotos.
-Pactamos sillas diferentes entre ellas: eran todas metálicas, incómodas y manchaban la ropa.
-No había suficientes camareros para el cátering y cuando llegamos aún estaban montando el aperitivo. Además por falta de personal empezamos a comer una hora más tarde de lo deseado. De esto último dice Maderaychocolate que no se responsabiliza porque no puede responder por sus proveedores.
- Las mesas del aperitivo estaban tan mal colocadas que yo, la novia, ni las vi. el diseño del espacio sí que era responsabilidad de madera&chocolate, a quién le puedo reclamar semejante despropósito?

Por cierto, después de enviarle un email comentándole nuestro disgusto por lo ocurrido el día de la boda no se ha dignado ni a llamarnos. Simplemente nos respondió al email sacándose las culpas de encima. Falta de profesionalidad y sensibilidad diría yo. Aún a día de hoy siento cierto resquemor al pensar en el tema. Por eso y para que se conozca nuestra experiencia, he escrito este mensaje.

Por todo lo dicho nos cobraron 1500 Euros.

Si queréis un consejo: no contéis con maderaychocolate para vuestro día. Os lo pueden arruinar. Y no sólo el día, si no gran parte del proceso de preparación.

Que pena lo que te a pasado y gracias por pasarnos la información.

[Náyade]

Pipita gracias por poner este post, yo no quiero WP pero igualmente me vendrá bien saberlo por si alguna amiga piensa en esta empresa para su boda... menudos, no??? Que poca verguenza.

Menos mal que al final lo que cuenta es tu precioso día y al final acabas pasando de estas cosas. Un besito guapa

[Pipita]

Gracias a todas por vuestros mensajes. La verdad es que a pesar de todo, el dia fue muy bonito. Os deseo lo mejor para vuestros dias!!!!

[trish]

Que mal me sabe que pasen estas cosas, yo me case en 2009 y no tuve weding planner porque ni se oia hablar de ello, y he de reconocer ahora que empiezo a estar en el sector he hecho un curso con dos amigas y estamos empezando a organizar que es una pena lo que os ha pasado y que no han sido nada profesionales.
Nosotras estamos empezando y si necesitáis asesoramiento en algo no tendremos inconveniente en ayudaros, mi crónica está en crónicas 2009 trish y juanma 25 de julio.
Si queréis cualquier cosa no dudéis en preguntar.