Mala experiencia con Novies Victoria de Viladecans

[Hatshepsut30]

Hola, escribo por primera vez en este foro que tantas veces he visitado. El motivo es el siguiente: Para todas las chicas de Viladecans y alrededores OJO con esta tienda.
Por falta de tiempo y por cercanía me decidí a comprar el vestido en esta tienda, un modelo de la Sposa, de cuatro que me probé, Flama, Fiordo, Forma y Fada, el primero era el más barato además con una diferencia de precio tremenda. Hice mis pruebas....Y cuando llega el momento de recoger el vestido fué mi madre (que me había acompañado a todas las pruebas) lo recogió el mismo día de la boda. Desde el momento de ponermelo el vestido se me escurría, no había forma de tenerlo sujeto, fué tremendo...Al quitarme el vestido tenía dos descosidos a los lados, me quedé de piedra... Fuí corriendo a la tienda con el vestido, dejando muy claro que no iba a reclamar nada sólo a dejar constancia de lo que me había pasado, y la dependienda que me había atendido siempre va y me dice en tono chulesco: "Eso es que te han puesto mal el vestido", pero no ves los descosidos? le dije, pedí que me enseñara el que tienen de prueba y ella pasando...Encima me dice "Normalmente damos la liga pero a ti te he hecho el 10% de descuento en el precio del vestido. Al decirme esto me fuí a otra tienda que no digo el nombre para que no piense nadie que quiero hacerle publicidad, y pregunto por el mismo modelo que el mío y me encuentro con esto
:
Modelo Flama la Sposa en Victoria: 1.300 €
" " " Otra tienda: 1.079 €

Por cierto con los otros modelos que me probé había una diferencia más aún que en el mío, una pasada...El Fiordo estaba por 1.259 € cuando en Victoria estaba en 1.900 €

Donde está el descuento???

Muy mal el trato, hablé directamente con Victoria para que le llegara mi queja de esta dependienta y pasando... En fin, muy disgustada, todo me lo he comprado allí menos los zapatos, mi madre y mi hermana, nos dejamos un dineral para encima tener problemas y recibir este trato.

Un Saludo a todas.

[cloe]

Hola!!!

Siento tu mala experiencia y como ex-aseora de novias,te diré que haces muy bien en quejarte en la tienda y sobre todo aqui,yo siempre digo que la mejor publicidad para todo es el mismo cliente y el bca a boca es lo mejor para lo bueno y para lo malo.

Os servirá de experiencia para que ha la hora de escoger una franquicia tengais mucho cuidado y aseguraros que son buenos profesionales,QUE LOS HAY.... que los precios varian y que por ley lo pueden hacer por que no es una tienda propia así que hay que comparar...

Bueno espero que lo demás te salierá bien y te hiciera olvidar el mal rato.

Un saludo

[MireBCN]

Me sabe muy mal lo que te ha pasado Hatshepsut, pero tengo que decir, que yo tambien me compré el vestido en esta tienda y no tuve ningún problema. El trato que me dieron a mi fue excepcional y el vestido estaba impecable el dia que lo fuy a recoger.
Mi padre, mi madre y mi marido tambien se cogieron los trajes allí y todos estaban perfectos.
Con esto no quiero disculpar lo que te hicieron a ti, que estubo muy mal, pero si que quiero que no se tache a una tienda por un mal trato, ya que mi experiencia ha sido todo lo contrario. Aqui hay otras chicas que tambien se lo compraron allí y les fue todo bien.
Espero que al menos el día de tu boda fuera un día precioso para ti, y que aun con ese problema fuera el mejor día de tu vida.
Saludos

[Hatshepsut30]

Gracias a las dos por vuestras respuestas chicas. Me quejo por:
-Por el poco cuidado con mi vestido.
-Por el mal trato que recibí cuando fuí con el vestido en los brazos para que lo vieran y explicarle todo lo que me pasó, la chulería con la que la dependienta me trató, diciendo: "bueno ya ha pasado, no? pues ya está", y el tema del descuento, por dios, como tuvo vergüenza de decirlo..el mío 221 € más caro, otros una diferencia de 600 € y más...A mi madre la trataron de tonta por no saber ponerme el vestido, cuando le estaba enseñando las dos costuras descosidas que tenía el vestido. No recibí en ningún momento ninguna dispulpa de esa señora, al contrario, chulería.

Me compré el vestido, estola, velo, todo el conjunto interior, menos los zapatos, todo.
Mi madre su vestido, estola, zapatos y bolsito a juego.
Mi hermana su vestido.
Mi novio todo hasta los zapatos.....Señoras/señoritas, no creeis que deberían haber tenido otra consideración en el momento en que fuí a quejarme?

Por todo esto me quejo Mire BCN, y de los precios como digo, mejor no hablar...
Besos.

[Isbel]

el año pasado cuando yo miraba mi vestido tambien fuí a novias Victoria y mi vestido costaba 300€ mas caro de lo que al final me costó dónde me lo compré! ojo!

[Hatshepsut30]

Hola Isbel, también tu te has dado cuenta de los precios, me alegro, en algunos vestidos es una pasada la diferencia, me alegro también que te decidieras por otra tienda que espero no te haya dando los problemas que a mi me ha dado.

Un Saludo.

[Silvia24]

hola hatshepsut30!!
siento muchisimo lo ke te paso la verdad es ke no tenian ke averte dado ese trato ni mucho menos y menos con la ilusion de un vestido de novia la verdad es ke muy mal por esa dependienta

yo en mi caso no me compre ai el vestido porke tengo una amiga ke trabaja en una tienda de novias y fui ai pero antes fui a comprarme un vestido para la boda de un primo de mi marido y la verdad es ke super contenta lo unico ke yo fui a otra tienda ke es de la misma dueña ke es tot nuvis ke esta un poco mas abajo de la de victoria pero estoy suuper contenta es mas se me rompio el bajo del vestido el dia de la boda y como necesitava el vestido para otra boda y ademas con otros zapatos fui y me lo cosieron me lo arreglaron sin problema ninguno y sin coste alguno

en el de nuvis victoria fue mi marido a comprarse el traje y alli se lo compro tambien mi cuñada, mi suegra y mi suegro y la verdad es ke salieron de alli super contentos lo compraron tooodo alli y la mar de bien muy contentos

[Hatshepsut30]

Hola Silvia24, mi novio se lo compró allí también, mi madre y mi hermana, el problema viene con los vestidos de novia, son los vestidos más caros normalmente ( de una boda) y ya te digo entre que ellos/as lo tienen más caros que en otras tiendas el mismo modelo, y que cuando hay un problema te tratan así, no lo encuentro de recibo.

Un Saludo.

[Hatshepsut30]

Por cierto Silvia24, eres de Viladecans? Te lo compraste en Viladecans?

Un Saludo

[Silvia24]

Por cierto Silvia24, eres de Viladecans? Te lo compraste en Viladecans?

Un Saludo

si yo soy de viladecans pero no me compre el vestido alli es mas nisiquiera mire ninguna tienda por alli mas ke nada por mi horario ke es de tienda y solo tengo fiesta los lunes por la mañana y es el mismo horario y dia de fiesta ke las tiendas de novia
asi ke me lo compre en barcelona en pronovias exactamente

[Hatshepsut30]

Hola de nuevo Silvia24, la primera tienda que miré fué Pronovias (Pº de Gracia) y también soy de Viladecans, yo trabajo hasta el sábado al mediodía por eso por comocidad y por tenerlo al lado me decidí por Victoria, un gran error.

[XIKAAA]

Bueno wapis os voy a contar mi historia con novias victoria...

Las xikas muy majas y amables, x lo menos la que me atendió a mi.

Me compré el vestido (petunia, sant patrick) 1340€. Pues hablando por el foro con otra xika, me dijo que el mismo en bcn valia más barato. Llamé a la tienda de bcn y me dijo que costaba: 990€!! 350€ de diferencia! Casi me muero del susto!!! al dia siguiente me presenté en la tienda y le expliké el tema (creo que era la hija de Victoria). Le dije que yo lo queria coger con ellas y tal, que x eso en un 1r momento lo habia cogido allí, xo que como en el otro lado habia tanta diferencia, que o me lo dejaba al mismo precio o como en el ticket pone que tengo 15d xa devolverlo, eso iba a hacer... El caso y después de muxas llamadas y miles de rodeos, me lo dejó x ese precio y ara estoy esperando a que me llamen xa la 1ª prueba, que en principio es en Abril, ya os contaré... X cierto el precio de 1340€ era ya con el "dto" que ellas te hacen... FLIPA!

[Hatshepsut30]

Hola XIKAAA, hay tiendas más cercanas en las que también los venden más baratos como Cornellà, etc,., yo me dí cuenta de la diferencia de precio el día en que fuí a quejarme, como la dependienta me trató de forma chulesca y al decirme que me había hecho un 10% de descuento en el precio del vestido que no me quejara, decidí buscar otra tienda que vendieran vestidos de La Sposa y pregunté por el precio de "mi vestido", de haberme dado cuenta antes, las cosas hubieran ido de otra manera porque habría pasado de esta tienda, si ya te la intentan colar con el precio que puedes esperar...Por cierto, en la tienda de la madre las dependientas están "más controladas" ya que muchas veces está Victoria por allí (la dueña), en la tienda de la hija (donde lo compré) normalmente las dependientas están solas a su rollo y van haciendo a su manera.

[raquelsbd]

vaya... he leido este post y se me han puesto los pelos de punta.... yo me he comprado el vestido alli, y me dijeron que a finales de febrero lo tendrían y podria hacerme la prueba, pero ya he llamado varias veces, y de mi vestido ni rastro... dicen que tienen que estar a punto de llegar pero me caso el 30 de mayo y no se si dará tiempo a hacer todas las pruebas... que nervios...

[XIKAAA]

Raquel que me cuentas!??!?!?! me da un ataque! cuando lo compraste?

Yo lo compré a finales de Diciembre y me dijeron que para Abril ya lo tendrian para hacer la 1ª prueba... En cual de las dos tiendas te lo has comprado?

Yo me lo he comprado en la de la madre, como dice Hatshepsut30...

[raquelsbd]

pues n se cual es.... una que está en una callecita estrecha, que tienes que bajar unas escaleras y es donde tienen los vestidos.... a mi me habian hablado muy bien de esa tienda, y las chicas majisimas, la verdad, pero no hago mas que llamar, y mi vestido no llega....

[Hatshepsut30]

Es la tienda de la madre.
Un Saludo.

[XIKAAA]

pues a mi me dijeron que para finales de abril haria la prueba, y bien. Ha sido la 1ª semana de mayo pq me tenian que arreglar una cosilla del escote, pero súper bien!

[raquelsbd]

yo tengo la ultima prueba el lunes que viene. A mi me han tratado genial, y me estan haciendo todos los arreglos posible porque no dejo de perder peso. El lunes solo faltarán 5 días para la boda y lo tendrán a punto. Yo he quedado muy contenta la verdad. Saludos

[Sarabia9]

holaa Isa

también tu te has dado cuenta de los precios, me alegro, en algunos vestidos es una pasada la diferencia.. es una pasada como abusan algunos..